Handelsvillkor

Betalning
Vi tar emot betalning med VISA, VISA Electron, Mastercard, Klarna och JCB. Betalningen dras först från ditt konto när varan har skickats.

Alla belopp är i DKK (om du inte har valt en annan valuta) och är inkl. moms.

Selfietime.dk använder en autentiserad betalningsserver som krypterar alla dina kortuppgifter med SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Det betyder att dina uppgifter inte kan läsas av.

Leverans
Din beställning skickas samma dag om beställningen kommit in före kl. 15. Gäller alla vardagar.

Reklamationsrätt

Vi ger 2 års reklamationsrätt enligt köpelagen. Vår reklamationsrätt gäller materialfel och/eller tillverkning.

Reklamationen gäller inte fel eller skador som uppstår vid felaktig användning av produkten/tjänsten.

Mot bakgrund av en reklamation täcker vi alla returkostnader i rimlig omfattning.

Vid returer och reklamationer ska du kontaka:

kontakt@selfietime.dk 
SELFIETIME
Ågade 20
DK-8370 Hadsten

Skicka ett e-postmeddelande om du vill reklamera så hjälper vi dig vidare. 

Paket som skickas per postförskott godtas inte.

Återbetalning
Om en återbetalning har överenskommits ska du skicka dina bankuppgifter (clearing- och kontonummer samt bank) så att vi kan återbetala det överenskomna beloppet.

Ångerrätt
Du har 14 dagars full returrätt på varor som köpts i vår webbutik.
Perioden beräknas från den dag då du fick beställningen.

Returkostnaderna betalas av dig.

Ångerrätten måste hävdas till oss senast 14 dagar efter köpet och från avbokningen måste du returnera sändningen senast 14 dagar efter det.

Meddelandet ska skickas via mejl till info@selfietime.dk. I meddelandet måste du tydligt tala om för oss att du vill utöva din ångerrätt. 

Varans skick när du returnerar den:
Du ansvarar bara för en eventuell minskning av varans värde som beror på en annan persons hantering, än vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och det sätt som den fungerar på. Med andra ord – du kan prova varan på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik.

Om du har provat varan utöver det som beskrivits ovan, betraktar vi den som använd, vilket innebär att du vid återkallelse av köpet bara får tillbaka en del eller inget av köpebeloppet, beroende på varans handelsvärde.

För att få tillbaka hela köpebeloppet ska du alltså göra samma sak som i en fysisk butik. Du får prova varan men inte verkligen börja använda den.

 

Ägare av webbutiken: 
Ägaren av Selfietime.dk är K & Q Corporation ApS, CVR-nr 33775059, som har juridisk adress på Hovedgaden 61, DK-4440 Mørkøv.

Klagomål – översikt och länkar:
Om du har klagomål på en produkt som köpts i vår webbutik ber ber vi dig i första hand skicka ett mejl till: kontakt@selfietime.dk.

I andra hand kan du dessutom skicka ett klagomål till:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
DK-8800 Viborg

Du kan klaga till Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Om du är konsument som är bosatt i ett annat EU-land kan du skicka in ditt klagomål i EU-kommissionens tvistlösningsplattform online.

Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/odr
Om du lämnar in ett klagomål där måste du ange vår e-postadress: kontakt@selfietime.dk.